發貨聲明
本店保證會及時把貨物運送, 貨物一經發出, 丟件滯留件等問題是不屬於本店處理範圍之內. 本著互利互助的原則, 本店會幫助客戶聯繫郵政公司處理丟件問題, 但是涉及到的利益關係, 本店只作為第三者進行協調, 而不是作為責任承擔者.
運送方式使用平郵+掛號/空郵+掛號(只適用海外)/速運公司, 本店發貨後能提供發貨單號供網上追蹤快件狀況及send email 通知客戶. 當客戶選購本店的貨品時,不可能每件飾物每件衣服都有一個實際重量, 所有郵費標準都以結算出來為準. 如多出的 差價我們不會給予退還, 當然如果郵費比實收的多, 本店也不會要客戶支付. 所有客戶在完成提交訂單時,已經默認同意本店郵費的收取.
客戶付款後直接交收方式 (本店不收客戶運費), 本店只可從任何地下鐵站內閘口交收. 客戶必須先付款後才收貨, 否則恕我們不能受理. 客戶收到貨品後必須當面點算清楚自己購買的貨品, 一旦遺失丟件等問題是不屬於本店責任之內. 如想直接交收,請聯絡本店,本店會作出安排.
暫缺/售完貨品須知
暫缺/售完問題, 由於因一些其他買家也選購大量貨品關係, 難免會發生當天貨款庫存不足的情況. 本店為了考慮到買家(客戶)己付款後的訂單都能夠當天發貨的速度, 本店可以將有貨的貨品先寄出.而訂單中暫缺/售完貨品的款項, 可以credit到客戶account 或可以換購其他貨品. 當客戶換購完後, 本店會安排補貨的.
拒絕客戶的退換貨要求
為了讓彼此有一個愉快的交易,建立良好的合作關係、防止發生糾紛,請您一定要先瞭解一下我們的交易規定才能達成共識~
1. 產品無質量問題, 恕本店不接受退換.
2. 非產品本身質量問題, 客戶在收到貨後反悔或發現並沒有其想像中那麼理想,以質材差、粗糙等藉口要求退貨的,恕本店不接受退換.
3.因客戶人為因素造成的質量問題,恕本店不接受退換.
4. 超過退換貨期限或者未經本店確認自行寄回商品的, 恕本店不接受退換.
5.退換貨物不全,產品被佩戴過, 外觀受損, 恕本店不接受退換.
6.特價產品或贈品, 恕本店不接受退換
謝謝配合!!